Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie ein Blutabnahmeset oder ein Bestellformular für den SALOMED-Test bestellt haben.

Wichtig: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung bereits vor Ablauf der 14 Tage begonnen wurde. Dies ist der Fall, wenn:

• die Blutprobe an unser Labor abgesendet wurde, oder
• die Blutabnahme in einem unserer Partnerlabore erfolgt ist.

In jedem Fall erlischt das Widerrufsrecht spätestens 14 Tage nach Ihrer kostenpflichtigen Bestellung – auch dann, wenn die Blutprobe noch nicht abgesendet oder die Ergebnisse noch nicht übermittelt wurden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben:
Senden Sie eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail), in der Sie Ihren Rücktritt vom Vertrag erklären. Geben Sie dabei folgende Daten an:

• Vorname, Nachname
• Anschrift
• PLZ, Ort
• Telefonnummer, Faxnummer (falls vorhanden), E-Mail-Adresse

Sie können dafür das bereitgestellte Widerrufsformular (siehe Button > Formular Download) verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist. Entscheidend ist, dass die Widerrufserklärung innerhalb der 14-tägigen Frist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich eventueller Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs zurück. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es entstehen Ihnen keine Gebühren für die Rückerstattung.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, sobald die Blutprobe an unser Labor gesendet wurde oder eine Blutabnahme in einem Partnerlabor stattgefunden hat – auch wenn dies innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist geschieht.

Wenn Sie Fragen zur Widerrufsbelehrung haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt – wir klären Unklarheiten gern sofort!