Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieter ist die SALOMED Gesellschaft für biologische Medizin GmbH, Alexanderhofstraße, A-9872 Millstatt, Österreich, im Folgenden „SALOMED“.

SALOMED bietet unter dem Namen „SALOMED-Test“ eine kostenpflichtige Dienstleistung an, bei der auf Grundlage bestimmter Laborwerte individuelle Ernährungsempfehlungen erstellt werden.

Diese AGB gelten für die Nutzung der Website www.salomed.com sowie für die Bestellung, Analyse und Auswertung des SALOMED-Tests.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig. Mit der Nutzung der Website oder der Bestellung des SALOMED-Tests akzeptieren Sie diese Bedingungen.

Kunden können den SALOMED-Test über den Online-Shop, per E-Mail oder telefonisch bestellen.

Nach der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Laboranforderung sowie die Rechnung. Die Blutabnahme und Laboranalyse erfolgen in einem medizinischen Labor freier Wahl des Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Der Kunde lässt im Labor die für den SALOMED-Test erforderlichen Werte bestimmen. Dazu können insbesondere Blutzucker, HbA1c, Gesamtcholesterin, LDL-Cholesterin, Triglyceride, Harnsäure und Gesamteiweiß gehören.

Nach Erhalt der Laborergebnisse übermittelt der Kunde die Werte an SALOMED. Auf Grundlage dieser übermittelten Werte erstellt SALOMED eine individuelle Auswertung mit Ernährungsempfehlungen.

Der SALOMED-Test ist eine ergänzende, empirisch entwickelte Methode zur Ernährungsumstellung. Er ersetzt keine ärztliche Diagnose, Behandlung, Therapie oder persönliche medizinische Beratung.

Der SALOMED-Test ist nicht zur Austestung von Allergien, Pseudoallergien oder Nahrungsmittelunverträglichkeiten bestimmt. Bei bekannten Allergien oder Unverträglichkeiten dürfen betroffene Lebensmittel unabhängig vom Testergebnis nicht konsumiert werden.

Die Bestellung des SALOMED-Tests kann über die Website, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.

Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb der Dienstleistung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald SALOMED die Bestellung bestätigt oder die Laboranforderung samt Rechnung übermittelt.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und richtige Angaben zu machen. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können die Auswertung verzögern oder unmöglich machen.

Der SALOMED-Test wird mit einem Profil von 70 Nahrungsmitteln angeboten. Der Preis beträgt derzeit € 195,00.

Da es sich nach derzeitiger Einordnung um eine medizinische Dienstleistung handelt, wird die Leistung gemäß § 6 Abs. 1 Z 19 UStG umsatzsteuerfrei abgerechnet.

Die Zahlung erfolgt per Rechnung. Die Rechnung wird zusammen mit der Laboranforderung per E-Mail übermittelt und ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.

Zusätzlich kann im Online-Shop eine Zahlung über die dort angebotenen Zahlungsarten, insbesondere PayPal oder Kreditkarte, möglich sein.

Die Auswertung und Zusendung des Ergebnisses erfolgen erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist SALOMED berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen, Mahnkosten sowie notwendige Kosten zweckentsprechender Rechtsverfolgung geltend zu machen. Eine Weitergabe an ein Inkassounternehmen kann erfolgen, wenn die Forderung trotz Mahnung nicht beglichen wird.

Die Laboranforderung, die Rechnung und die Auswertung werden grundsätzlich per E-Mail übermittelt.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass Nachrichten von SALOMED empfangen werden können.

SALOMED übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch fehlerhafte Angaben, technische Probleme beim Kunden, nicht abrufbare E-Mail-Postfächer oder unvollständig übermittelte Laborwerte entstehen.

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

Hat der Kunde ausdrücklich verlangt, dass SALOMED bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistung beginnt, kann im Fall eines Rücktritts ein anteiliges Entgelt für bereits erbrachte Leistungen anfallen.

Sobald SALOMED mit der individuellen Auswertung der übermittelten Laborwerte begonnen hat oder die Leistung vollständig erbracht wurde, kann das Rücktrittsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen eingeschränkt sein oder erlöschen.

Der Rücktritt kann schriftlich per E-Mail an office@salomed.com erklärt werden. Zur eindeutigen Zuordnung sollten Name, Bestelldatum und Bestellnummer angegeben werden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die für die Auswertung erforderlichen Laborwerte vollständig und richtig zu übermitteln.

Der Kunde ist außerdem dafür verantwortlich, bekannte Erkrankungen, Allergien, Unverträglichkeiten oder medizinische Einschränkungen bei der Umsetzung von Ernährungsempfehlungen zu berücksichtigen.

Bei gesundheitlichen Beschwerden, bestehenden Erkrankungen, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme oder Unsicherheit über die Umsetzung der Empfehlungen sollte ärztlicher Rat eingeholt werden.

Die Inhalte der Website und die Ergebnisse des SALOMED-Tests dienen der Information und individuellen Ernährungseinordnung.

Sie stellen keine Diagnose, keine Therapieempfehlung und keinen Ersatz für eine ärztliche Untersuchung oder Behandlung dar.

SALOMED gibt keine Garantie für einen bestimmten Abnehmerfolg, eine bestimmte gesundheitliche Wirkung oder eine bestimmte Veränderung einzelner Laborwerte.

SALOMED bemüht sich, die Website technisch sicher und verfügbar zu halten. Eine jederzeitige, ununterbrochene und fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

SALOMED kann die Website, einzelne Inhalte, Bestellprozesse oder technische Funktionen ändern, vorübergehend einschränken oder einstellen, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist.

Wartungsarbeiten, technische Störungen, höhere Gewalt oder Störungen bei Drittanbietern können zu Einschränkungen führen.

SALOMED haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Für sonstige Schäden haftet SALOMED nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

SALOMED haftet nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass Kunden unrichtige oder unvollständige Angaben machen, bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten nicht beachten oder Empfehlungen ohne erforderliche ärztliche Abklärung umsetzen.

Soweit die Haftung von SALOMED eingeschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch für gesetzliche Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

SALOMED erstellt die Inhalte der Website mit Sorgfalt. Dennoch können Inhalte unvollständig, veraltet oder fehlerhaft sein.

Die Informationen auf der Website dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle medizinische Beratung.

Externe Links werden sorgfältig ausgewählt. Für Inhalte externer Websites ist jedoch ausschließlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.

SALOMED verarbeitet personenbezogene Daten und, soweit für die Leistung erforderlich, Gesundheitsdaten ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfängern und Betroffenenrechten finden Sie in der Datenschutzerklärung: Datenschutzbelehrung

SALOMED kann diese AGB ändern, wenn dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa bei gesetzlichen Änderungen, technischen Anpassungen oder Änderungen des Leistungsangebots.

Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbart wurden, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorsehen.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf www.salomed.com abrufbar.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Für Unternehmer gilt, soweit gesetzlich zulässig, der sachlich zuständige Gerichtsstand am Sitz von SALOMED.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

SALOMED Gesellschaft für biologische Medizin GmbH
Alexanderhofstraße
A-9872 Millstatt
Österreich

E-Mail: office@salomed.com

Telefon: +43 676 9281721